清遠市生態環境局清城分局特色政務服務之
“短信云提示”正式上線
為
全面貫徹落實黨的二十大精神，推動區域高質量發展，持續優化營商環境。清遠市生態環境局清城分局立足經營者實際需求，探索創新智能化精細化政務服務，從企業角度出發，主動作為，靠前服務，推出短信告知提醒服務，提醒企業及時辦理業務，不斷增強企業獲得感和滿意度，持續提升政務公開透明度。
在企業業務申辦過程中，從業務受理、材料指導、到辦理結果領取，每一步都會向申請人推送相應的業務辦理進度信息，提醒申請人繼續辦理或及時修改。短信提醒業務覆蓋污染物排放總量申請、排污許可證申請及證后管理、政策法規宣傳等業務內容，如針對部分企業因工作繁忙或疏忽大意導致所持排污許可證沒有及時辦理延續手續問題，我分局提前查詢系統數據，找出臨期證件，提前60天給預留手機號碼的業戶發送短信提醒及時辦理延續換證業務，從而避免發生證件超期問題。
下一步，我分局將進一步擴大政務提醒服務覆蓋面，繼續創新工作模式，提升服務效率，為企業提供更優質更便捷更高效的政務服務和政務公開體驗，持續推進清城區生態環境工作高質量發展。
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